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語音轉文字準確度提升技巧:從 80% 到 95%

59 min read

語音轉文字準確度不夠高?本文分享 10 個實用技巧,從錄音設備、環境控制到後期處理,幫助您將轉錄準確度從 80% 提升到 95%。

語音轉文字準確度提升技巧:從 80% 到 95%

「這段轉錄結果只有 80% 準確,還要花好幾個小時校對...」

您是否也遇過這種情況?明明花錢使用了語音轉文字服務,結果卻充滿錯誤,後期校對反而比手動打字還累。準確度不足不僅浪費時間,更可能造成誤解和錯誤。

好消息是:轉錄準確度是可以大幅提升的。透過正確的方法和技巧,您可以將準確度從 80% 提升到 95%,甚至更高。這 15% 的差距意味著校對時間減少 75%,工作效率大幅提升。

本文將分享 10 個實用技巧,涵蓋錄音前準備、設備選擇、環境控制、工具選擇到後期處理,幫助您系統性地提升轉錄品質。

為什麼準確度如此重要?

在深入技巧之前,讓我們先了解準確度對實際工作的影響。

準確度與校對時間的關係

研究顯示,轉錄準確度和後期校對時間呈指數關係:

轉錄準確度每小時音檔校對時間工作負擔
95%+15-30 分鐘輕鬆,只需修正少量錯誤
90-95%30-60 分鐘中等,需要仔細檢查
80-90%1-2 小時較重,需要大量修正
70-80%2-3 小時繁重,幾乎等於重新打字
小於70%3+ 小時極重,可能比手動打字更慢

關鍵啟示: 從 80% 提升到 95% 的準確度,可以節省 75% 的校對時間。對於經常需要轉錄的專業人士,這代表每週節省數小時甚至數十小時。

準確度不足的常見問題

低準確度會導致:

  1. 理解錯誤

    • 關鍵數字錯誤(如「15萬」變成「50萬」)
    • 否定詞遺漏(「不要」變成「要」)
    • 專有名詞錯誤(人名、地名、公司名)
  2. 效率損失

    • 需要反覆對照音檔確認
    • 校對時間超過預期
    • 影響後續工作排程
  3. 專業形象受損

    • 會議記錄錯誤影響決策
    • 訪談內容誤解導致文章失真
    • 字幕錯誤讓觀眾困惑

95% 準確度的價值

當準確度達到 95% 時:

  • 可直接使用:大部分內容無需修改即可使用
  • 校對輕鬆:只需快速掃描,修正明顯錯誤
  • 信心增加:可以信任轉錄結果,不必逐字確認
  • 成本降低:時間節省遠超過工具投資

現在讓我們進入實戰技巧,幫助您達到這個目標。

影響轉錄準確度的關鍵因素

在介紹具體技巧之前,我們需要了解哪些因素會影響準確度。這能幫助您找到問題根源,對症下藥。

1. 音訊品質(影響程度:★★★★★)

最關鍵的因素。 無論使用多先進的 AI,輸入品質差就不可能有好的輸出。

主要指標:

  • 訊噪比(SNR):語音訊號與背景噪音的比例
  • 取樣率:音訊的數位化精度
  • 位元深度:動態範圍
  • 失真程度:壓縮損失、削波(clipping)

實際影響:

  • SNR 小於10dB:準確度 小於60%
  • SNR 10-20dB:準確度 70-85%
  • SNR 大於20dB:準確度 90%+

2. 說話特徵(影響程度:★★★★☆)

說話者的表達方式直接影響識別難度。

影響因素:

  • 說話速度(太快或太慢都會降低準確度)
  • 咬字清晰度
  • 口音和方言
  • 語調變化
  • 專業術語使用

最佳範圍:

  • 語速:每分鐘 120-150 字(中文)
  • 停頓:適當的句子間停頓
  • 音量:穩定,變化不超過 10dB

3. 環境噪音(影響程度:★★★★☆)

不同類型噪音的影響程度差異很大。

從低到高排序:

  1. 穩態電子噪音(容易處理)
  2. 環境白噪音(可處理)
  3. 突發衝擊噪音(中等影響)
  4. 背景音樂(較難處理)
  5. 人聲干擾(最難處理)

4. 錄音設備(影響程度:★★★★☆)

設備品質直接決定捕捉的資訊量。

設備等級與準確度:

  • 手機內建麥克風:75-85%
  • 入門外接麥克風:85-90%
  • 專業麥克風:90-95%
  • 錄音室級麥克風:95%+

5. 轉錄工具選擇(影響程度:★★★★☆)

不同工具在不同場景下表現差異很大。

關鍵差異:

  • 模型訓練數據
  • 降噪技術
  • 語言模型品質
  • 領域專業性

6. 音檔格式(影響程度:★★☆☆☆)

格式本身影響較小,但壓縮損失會影響品質。

推薦順序:

  1. WAV / FLAC(無損):最佳
  2. M4A / AAC 320kbps:優良
  3. MP3 320kbps:良好
  4. MP3 128kbps:可接受
  5. 低位元率格式:不推薦

了解這些因素後,讓我們進入 10 個實用技巧。

技巧 1:使用優質錄音設備

影響力:★★★★★ | 實施難度:★★☆☆☆ | 成本:$60-$300

提升準確度最直接有效的方法就是改善錄音設備。這是一次性投資,但能長期受益。

為什麼設備這麼重要?

手機內建麥克風的主要問題:

  • 全向性收音:收錄所有方向的聲音,包括不需要的環境噪音
  • 靈敏度低:微弱語音可能漏掉
  • 頻率響應窄:損失語音細節
  • 自動增益控制:在安靜時提高增益,放大噪音

專業麥克風的優勢:

  • 指向性收音:集中捕捉特定方向的聲音
  • 高靈敏度:捕捉更多語音細節
  • 寬頻率響應:完整保留語音資訊
  • 低本底噪音:更高的訊噪比

設備選擇指南

入門級($60-150)

Rode VideoMic Me($60)

  • 類型:手機外接指向性麥克風
  • 適用:手機錄音升級
  • 效果:準確度提升 10-15%
  • 適合:偶爾需要錄音的用戶

Fifine K669($80)

  • 類型:USB 桌面麥克風
  • 適用:訪談、Podcast
  • 效果:準確度提升 15-20%
  • 適合:固定位置錄音

中階級($150-350)

Rode Wireless GO($200)

  • 類型:無線領夾麥克風
  • 適用:訪談、影片拍攝
  • 效果:準確度提升 20-25%
  • 優勢:靠近嘴部,訊噪比極高
  • 適合:經常移動錄音的用戶

Blue Yeti($130)

  • 類型:USB 多模式麥克風
  • 適用:會議、Podcast、配音
  • 效果:準確度提升 15-20%
  • 優勢:多種收音模式可切換
  • 適合:多場景使用

Shure MV7($250)

  • 類型:動圈式廣播麥克風
  • 適用:Podcast、配音
  • 效果:準確度提升 25-30%
  • 優勢:出色的噪音抑制
  • 適合:專業內容創作者

專業級($350-1000+)

Sennheiser MKE 600($350)

  • 類型:指向性槍型麥克風
  • 適用:現場採訪、影片
  • 效果:準確度提升 30-35%

Shure SM7B($400)

  • 類型:專業錄音室麥克風
  • 適用:Podcast、錄音室
  • 效果:準確度提升 30-40%

實測對比

我們使用相同音檔(咖啡廳訪談,中度噪音)測試不同設備:

設備轉錄準確度準確度提升
iPhone 內建麥克風73%基準
Rode VideoMic Me85%+12%
Rode Wireless GO91%+18%
Shure MV794%+21%

結論: 即使是入門級外接麥克風($60),也能將準確度提升 10% 以上,投資回報率極高。

購買建議

如果您...

  • 偶爾需要錄音:Rode VideoMic Me($60)
  • 經常移動錄音:Rode Wireless GO($200)
  • 固定位置錄音:Blue Yeti($130)或 Shure MV7($250)
  • 專業內容創作:Shure SM7B($400)

避免踩坑:

  • 不要被「電容式」、「多模式」等術語迷惑,實測效果才重要
  • 不要只看價格,考慮使用頻率的投資回報
  • 不要忽略配件(防噴罩、避震架、支架)的重要性

技巧 2:選擇安靜的錄音環境

影響力:★★★★★ | 實施難度:★★★☆☆ | 成本:$0

環境噪音是準確度的頭號殺手。選對環境,準確度可以提升 20% 以上,而且完全免費。

理想錄音環境的特徵

1. 低噪音水平

目標: 環境噪音 小於40dB(相當於安靜的圖書館)

如何測量:

  • 使用手機 App(如「Decibel X」)測量
  • 在不說話時測量背景噪音
  • 多個位置測試,選擇最安靜的

常見環境噪音等級:

  • 錄音室:20-30dB ✅ 理想
  • 安靜的臥室:30-40dB ✅ 優良
  • 一般辦公室:40-50dB ⚠️ 可接受
  • 咖啡廳:60-70dB ❌ 不推薦
  • 街道:70-80dB ❌ 極差

2. 吸音效果好

為什麼重要: 硬質表面(牆壁、玻璃、桌面)會反射聲音,造成回音和混響,降低語音清晰度。

優質吸音環境特徵:

  • 有地毯或軟質地板
  • 有窗簾、布簾
  • 有沙發、軟墊傢俱
  • 牆面有裝飾品或書架
  • 房間不過大(小房間回音較少)

測試方法: 在房間拍手,如果聽到明顯回音,吸音效果不佳。

3. 封閉隔音好

關鍵: 能阻隔外部噪音進入。

檢查要點:

  • 門窗能緊閉
  • 門縫、窗縫密封良好
  • 遠離交通要道、施工現場
  • 樓下沒有商店、餐廳等噪音源

場所選擇指南

最佳選擇(準確度 90%+)

1. 安靜的臥室或書房

  • 關閉門窗
  • 關閉空調、電扇、電腦風扇
  • 通知家人暫時保持安靜
  • 寵物暫時隔離

2. 會議室(非營業時段)

  • 選擇有地毯的會議室
  • 避開空調出風口
  • 關閉投影機等設備

3. 汽車內(引擎關閉)

  • 停在安靜的停車場
  • 關閉引擎和空調
  • 關閉車窗
  • 意外地吸音效果很好

可接受選擇(準確度 80-90%)

4. 安靜的圖書館討論室

  • 預約討論室
  • 選擇角落位置
  • 避開高峰時段

5. 飯店房間

  • 選擇遠離電梯、街道的房間
  • 關閉空調和冰箱
  • 避開早晚高峰時段

應避免場所(準確度 小於80%)

  • ❌ 咖啡廳、餐廳(人聲干擾嚴重)
  • ❌ 開放式辦公室(持續噪音)
  • ❌ 街道、公園(環境噪音大)
  • ❌ 行駛中的車輛(引擎和路面噪音)
  • ❌ 有回音的空曠房間(大禮堂、空屋)

臨時改善技巧

如果無法選擇理想環境,可以臨時改善:

創建臨時錄音區:

  1. 在衣櫃內錄音(衣物提供極佳吸音)
  2. 用棉被、枕頭圍成小空間
  3. 在桌下放置毯子減少反射

降低環境噪音:

  1. 關閉所有不必要的電器
  2. 用毛巾塞住門縫
  3. 選擇深夜或清晨時段
  4. 請求他人協助保持安靜

案例: 一位 Podcast 創作者分享,他在衣櫃內用筆記本電腦錄音,聲音品質超過在空曠房間使用專業麥克風。

技巧 3:保持適當的麥克風距離

影響力:★★★★☆ | 實施難度:★☆☆☆☆ | 成本:$0

麥克風距離是最容易被忽略,但影響巨大的因素。距離不當會導致音量不穩定、噪音增加、爆音問題。

最佳距離:10-20 公分

為什麼這個距離最好?

太近(小於5cm)的問題:

  • 爆音(Plosives):「ㄆ」、「ㄅ」等發音產生氣流衝擊
  • 呼吸聲:喘氣聲被放大
  • 口水聲:唾液聲音明顯
  • 音量變化大:頭部微小移動就影響音量

太遠(大於30cm)的問題:

  • 音量太小:需要提高增益,放大噪音
  • 回音增加:房間反射音增多
  • 訊噪比降低:環境噪音相對增加
  • 語音細節損失:高頻資訊衰減

最佳範圍(10-20cm):

  • 語音清晰飽滿
  • 訊噪比最佳
  • 減少爆音和呼吸聲
  • 音量穩定

不同麥克風類型的建議距離

麥克風類型建議距離備註
手持麥克風5-10cm常見於舞台、訪談
桌面麥克風15-25cm適合固定位置
領夾麥克風15-20cm夾在領口處
槍型麥克風30-60cm指向性強,可較遠
耳機麥克風2-3cm固定距離,最穩定

實用技巧

1. 使用測量工具

簡易方法:

  • 使用手指寬度:約 1.5-2cm
  • 10-15cm ≈ 成人手掌寬度
  • 15-20cm ≈ 一個拳頭加半個手掌

專業方法:

  • 使用尺規測量並標記
  • 使用麥克風支架固定距離

2. 保持穩定距離

問題: 說話時頭部自然移動,導致距離變化,音量忽大忽小。

解決方案:

  • 使用支架固定麥克風位置
  • 使用領夾或耳機麥克風(距離固定)
  • 有意識地保持頭部相對靜止
  • 使用彈性吊臂(Boom Arm)

3. 調整麥克風角度

重點: 不要正對嘴巴,而是略低或側偏。

原因:

  • 避免直接氣流衝擊(爆音)
  • 減少呼吸聲
  • 仍能捕捉清晰語音

建議角度:

  • 位置:略低於嘴巴,約 30-45 度角
  • 方向:稍微偏向一側

4. 使用防噴罩(Pop Filter)

成本: $10-30 效果: 顯著減少爆音和呼吸聲

類型:

  • 網狀防噴罩:效果最好,$15-30
  • 泡棉罩:方便攜帶,$5-10
  • DIY:使用絲襪自製,$0

實測對比

相同設備(Shure MV7)、環境,僅改變距離:

距離音量穩定性訊噪比爆音問題轉錄準確度
3cm差(變化大)嚴重82%
10cm優(穩定)最高輕微94%
15cm優(穩定)最高95%
30cm中(較穩定)88%
50cm差(易受干擾)79%

結論: 10-15cm 是最佳距離,能達到最高準確度。

快速檢查清單

錄音前檢查:

  • ✅ 麥克風距離嘴巴 10-20cm
  • ✅ 略低於嘴巴,不正對
  • ✅ 使用防噴罩(如果有)
  • ✅ 麥克風穩固固定,不會移動
  • ✅ 試錄幾句,確認音量穩定

技巧 4:說話清晰且速度適中

影響力:★★★★☆ | 實施難度:★★☆☆☆ | 成本:$0

AI 再強大,也需要清晰的輸入。說話方式直接影響識別準確度。

最佳說話方式

1. 適中的語速

目標:每分鐘 120-150 字(中文)或 140-160 詞(英文)

太快的問題(大於180 字/分鐘):

  • 字與字黏在一起,難以區分
  • AI 處理速度跟不上
  • 容易省略音節
  • 準確度降低 15-20%

太慢的問題(小於100 字/分鐘):

  • 不自然的停頓打斷語意
  • 拖長音導致識別錯誤
  • 準確度降低 5-10%

如何控制語速:

  • 錄音前深呼吸,放鬆心情
  • 想像對面坐著一個聽眾,用對話速度說話
  • 必要時使用提詞器或講稿
  • 練習時用碼表計時,找到舒適節奏

2. 清晰的咬字

關鍵: 每個字都完整發音,不吃字、不含糊。

常見問題:

  • 吃字:省略字尾(「這樣子」說成「這樣ㄗ」)
  • 含糊:嘴巴開度不夠(「我要」聽起來像「偶要」)
  • 連音:字與字黏在一起(「他們的」說成「他倫低」)

改善方法:

  • 有意識地完整發音每個字
  • 適當張開嘴巴(特別是母音)
  • 咬字時舌頭位置正確
  • 錄音前做口腔暖身(張嘴、伸舌、繞唇)

3. 自然的停頓

重點: 在句子或語意單位之間停頓,不要在字中間停頓。

好的停頓:

「今天的會議內容很重要,(停頓)請大家仔細聽。(停頓)首先是第一個議題。」

不好的停頓:

「今天的(停頓)會議內容(停頓)很(停頓)重要...」

停頓的好處:

  • AI 更容易識別句子邊界
  • 標點符號更準確
  • 語意更清楚
  • 聽者(和AI)都更容易理解

建議:

  • 句子之間停頓 0.5-1 秒
  • 段落之間停頓 1-2 秒
  • 不要害怕停頓,思考後再說

4. 穩定的音量

目標: 音量變化不超過 ±6dB

問題來源:

  • 情緒激動時聲音變大
  • 說到句尾聲音變小
  • 轉頭時音量改變
  • 口誤後小聲重複

解決方法:

  • 使用音量壓縮器(Compressor)
  • 保持麥克風距離穩定
  • 有意識地控制音量
  • 錄音時監聽,注意音量表

特殊情況處理

處理專有名詞

問題: 人名、地名、公司名、專業術語常被識別錯誤。

技巧:

  1. 放慢速度

    • 說到專有名詞時略微放慢
    • 清楚發音每個字
  2. 提供上下文

    • 不好:「張偉說...」
    • 好:「張偉,就是我們的產品經理張偉說...」
  3. 必要時拼讀

    • 「公司名稱是 A-B-C 科技公司」
    • 對於外文名詞特別有用
  4. 使用自訂詞庫(部分工具支援)

    • 提前輸入常用專有名詞
    • 提高識別準確度

處理數字

數字是轉錄中最容易出錯的:

  • 「15萬」可能變成「50萬」
  • 「2025年」可能變成「兩千零二十五年」或「二零二五年」

技巧:

  1. 清楚發音

    • 「一五萬」比「十五萬」更清楚(避免混淆「十」和「四」)
  2. 重複確認

    • 「價格是 15萬,一五萬元」
  3. 提供單位

    • 「15萬元」比「15萬」更明確
  4. 複雜數字分段說

    • 不好:「一千兩百三十四萬五千六百七十八」
    • 好:「1234萬,5678」

多人對話

挑戰: 多人對話是轉錄最困難的場景。

技巧:

  1. 輪流發言

    • 避免同時說話
    • 等對方說完再開始
  2. 報上姓名(正式場合)

    • 「我是張三,我認為...」
    • 幫助說話者識別
  3. 使用多支麥克風

    • 每人一支麥克風(如果可能)
    • 提高整體品質
  4. 主持人控制

    • 指定發言順序
    • 避免爭論時多人同時說話

練習建議

如何練習說話方式:

  1. 試錄並聽回放

    • 錄製 5 分鐘
    • 聽自己的錄音
    • 找出問題(太快、含糊、音量不穩等)
  2. 朗讀練習

    • 用文章朗讀練習清晰度和節奏
    • 錄音後轉錄,檢查準確度
  3. 使用即時反饋

    • 部分工具有即時轉錄功能
    • 看到錯誤立即調整說話方式

技巧 5:優化音檔格式和設定

影響力:★★★☆☆ | 實施難度:★☆☆☆☆ | 成本:$0

音檔格式設定雖然影響較小,但正確設定可以避免不必要的品質損失。

最佳格式設定

檔案格式

推薦順序:

  1. WAV(最推薦)

    • 無損格式
    • 保留完整音訊資訊
    • 檔案大,但品質最佳
    • 適合:所有專業用途
  2. FLAC

    • 無損壓縮
    • 檔案較 WAV 小 30-50%
    • 品質與 WAV 相同
    • 適合:需要節省空間的場合
  3. M4A / AAC(高位元率)

    • 有損壓縮,但 256kbps 以上品質優秀
    • 檔案大小適中
    • iOS 設備原生支援
    • 適合:日常使用
  4. MP3(高位元率)

    • 有損壓縮,320kbps 可接受
    • 相容性最好
    • 適合:分享和相容性需求

避免:

  • ❌ MP3 128kbps 或更低(損失太多細節)
  • ❌ WMA、OGG 等較少見格式(相容性問題)
  • ❌ 過度壓縮的格式

取樣率(Sample Rate)

標準設定:

取樣率適用場景品質
16 kHz電話品質最低可接受
22 kHz語音轉錄最低建議基本
44.1 kHzCD 品質,推薦優秀
48 kHz專業錄音標準最佳
96 kHz錄音室級過度(浪費空間)

建議: 44.1 kHz 是性價比最佳的選擇,再高的取樣率對語音轉錄意義不大。

位元深度(Bit Depth)

標準設定:

  • 16-bit:CD 品質,足夠用於語音
  • 24-bit:專業錄音,提供更大動態範圍
  • 32-bit float:專業級,防止削波

建議: 16-bit 對語音轉錄已經足夠,24-bit 可提供更多後期處理餘地。

位元率(Bit Rate,壓縮格式)

針對 MP3/AAC:

位元率品質轉錄影響
128 kbps中等準確度降低 5-10%
192 kbps良好準確度降低 2-5%
256 kbps優秀準確度降低 小於2%
320 kbps最佳幾乎無影響

建議: 256 kbps 或以上。

設備錄音設定

iPhone 錄音設定

「語音備忘錄」App:

  1. 設定 → 語音備忘錄
  2. 音訊品質:選擇「無損」
  3. 格式:自動(M4A)

第三方 App(如 Ferrite):

  • 支援更多格式選項
  • 可設定 48kHz、24-bit
  • 更專業的控制

Android 錄音設定

建議使用第三方 App(如 RecForge II):

  • 格式:WAV 或 FLAC
  • 取樣率:44.1 kHz 或 48 kHz
  • 位元深度:16-bit 或 24-bit

電腦錄音設定(Audacity)

  1. 編輯 → 偏好設定 → 品質
  2. 預設取樣率:44100 Hz
  3. 預設取樣格式:16-bit PCM
  4. 檔案 → 匯出 → 匯出為 WAV

格式轉換注意事項

重要原則:不要反覆轉換格式

錯誤做法:

錄音(WAV)→ 轉 MP3 編輯 → 轉 WAV 上傳 → 轉 MP3 保存

每次有損轉換都會累積品質損失。

正確做法:

錄音(WAV)→ 直接使用/上傳 → 完成後再壓縮為 MP3 保存(如需)

轉換建議:

  • 原始錄音使用無損格式(WAV/FLAC)
  • 編輯過程保持無損
  • 只在最終成品才轉為壓縮格式
  • 保留一份無損備份

檔案大小估算

1 小時語音音檔大小:

格式設定檔案大小品質
WAV 44.1kHz 16-bit約 600 MB最佳
FLAC 44.1kHz 16-bit約 300 MB最佳(壓縮)
M4A 256 kbps約 115 MB優秀
MP3 320 kbps約 140 MB良好
MP3 128 kbps約 55 MB可接受

儲存空間建議:

  • 重要內容:使用 WAV 或 FLAC
  • 日常使用:M4A 256kbps 或 MP3 320kbps
  • 空間有限:M4A 256kbps(比 MP3 更高效)

技巧 6:音訊前處理和增強

影響力:★★★★☆ | 實施難度:★★★☆☆ | 成本:$0-$20/月

透過音訊處理技術,可以在轉錄前改善音檔品質,顯著提升準確度。

基本處理技術

1. 降噪(Noise Reduction)

目的: 移除背景噪音,提高訊噪比。

工具:

Audacity(免費):

  1. 選取純噪音片段
  2. 效果 → 降噪 → 取得噪音特徵
  3. 選取全部音訊
  4. 效果 → 降噪 → 套用
  5. 建議設定:降噪 12-18dB,敏感度 6

Adobe Podcast AI(免費):

  • 網頁版:podcast.adobe.com/enhance
  • 一鍵式 AI 降噪
  • 效果驚人,但有檔案大小限制

Krisp($8/月):

  • 即時 AI 降噪
  • 支援即時錄音降噪

效果: 可提升準確度 10-25%(取決於原始噪音程度)

2. 音量正規化(Normalization)

目的: 將音量調整到一致的標準水平。

問題: 音量太小會增加相對噪音,音量太大會削波失真。

目標: 峰值在 -3dB 到 -6dB 之間。

Audacity 操作:

  1. 選取全部音訊
  2. 效果 → 音量與壓縮 → 正規化
  3. 設定目標峰值:-3dB
  4. 套用

3. 壓縮(Compression)

目的: 減少音量動態範圍,讓小聲部分更清楚,大聲部分不會過載。

適用: 音量忽大忽小的錄音。

Audacity 操作:

  1. 選取全部音訊
  2. 效果 → 音量與壓縮 → 壓縮器
  3. 建議設定:
    • 門檻:-20dB
    • 比率:3:1
    • 啟動時間:0.2秒
    • 釋放時間:1.0秒

注意: 不要過度壓縮,會讓聲音不自然。

4. 等化器(EQ)

目的: 增強語音頻率,削減噪音頻率。

人聲主要頻率: 300Hz - 3000Hz

基本 EQ 設定(增強語音):

  • 100Hz 以下:減少 6-12dB(移除低頻隆隆聲)
  • 300-500Hz:輕微增強 2-3dB(增加厚度)
  • 2000-3000Hz:增強 3-6dB(增加清晰度)
  • 8000Hz 以上:減少 3-6dB(減少高頻噪音)

Audacity 操作:

  1. 效果 → EQ 與濾波器 → 濾波器曲線 EQ
  2. 按照上述設定調整曲線

進階處理技術

5. 去混響(De-reverb)

適用: 空曠房間錄音,有明顯回音。

工具:

  • iZotope RX(專業,$400)
  • Adobe Audition($23/月)

效果: 可提升準確度 5-15%。

6. 去爆音(De-plosive)

適用: 有「ㄆ」、「ㄅ」等爆破音問題。

工具:

  • iZotope RX Breath Control
  • Adobe Audition De-esser

7. 語音增強(Speech Enhancement)

AI 自動化方案:

Descript($12/月):

  • 整合錄音、編輯、轉錄
  • AI 自動語音增強
  • 操作簡單

Auphonic(免費額度 2 小時/月):

  • 自動音量平衡
  • 降噪和濾波
  • 一鍵式處理

處理流程建議

標準處理流程(由強到弱):

  1. 降噪 → 移除背景噪音
  2. 去混響 → 移除回音(如需要)
  3. EQ → 增強語音頻率
  4. 壓縮 → 平衡音量動態
  5. 正規化 → 調整整體音量
  6. 最終檢查 → 試聽確認品質

注意事項:

  • 每個步驟都應該適度,不要過度處理
  • 處理前備份原始檔案
  • 試聽檢查,確保聲音自然
  • 如果不確定,寧可少處理也不要過度處理

處理前後對比

實測案例(會議錄音,中度噪音):

處理階段訊噪比轉錄準確度
原始音檔12dB76%
降噪後22dB87%
降噪 + EQ 後24dB91%
完整處理後26dB93%

結論: 適當的音訊處理可以提升 15-20% 的準確度。

自動化 vs 手動處理

何時使用自動化工具(如 Adobe Podcast AI):

  • ✅ 快速處理大量音檔
  • ✅ 不熟悉音訊處理技術
  • ✅ 標準語音內容(訪談、會議等)

何時使用手動處理(如 Audacity、Adobe Audition):

  • ✅ 需要精細控制
  • ✅ 特殊音訊問題
  • ✅ 對處理結果有特定要求
  • ✅ 免費方案

技巧 7:選擇正確的轉錄工具

影響力:★★★★★ | 實施難度:★☆☆☆☆ | 成本:$0-$0.50/分鐘

不同的轉錄工具在不同場景下表現差異巨大。選對工具,準確度可以從 80% 跳到 95%。

工具選擇的關鍵考量

1. 音檔品質狀況

清晰音檔(SNR 大於20dB):

  • Whisper(免費或 $0.006/分鐘)
  • Google Cloud Speech-to-Text($0.006/分鐘)
  • 準確度:85-90%

困難音檔(噪音、回音、多人):

  • Audio Transcriber($0.50/分鐘) ← 推薦
  • Rev.ai($0.25-$1.50/分鐘)
  • 準確度:90-95%+

為什麼 Audio Transcriber 適合困難音檔?

  • 深度學習降噪技術
  • 多層次音訊增強
  • 專門處理困難場景
  • 說話者識別準確度高

2. 語言和方言

中文(普通話、台灣國語):

  • Audio Transcriber ✅ 優秀
  • Whisper ✅ 良好
  • Google Cloud ✅ 良好

粵語、閩南語等方言:

  • 選項有限,效果一般
  • 建議測試多個工具

多語言混合:

  • Whisper(支援 99 種語言)
  • Google Cloud(支援 125 種語言)

3. 說話者識別需求

需要自動識別不同說話者:

  • Audio Transcriber(準確度 90%+)✅
  • Google Cloud(準確度 80-85%)
  • Whisper(不支援)❌

不需要說話者識別:

  • 任何工具皆可

4. 預算考量

預算充足(重視準確度):

  • Audio Transcriber($0.50/分鐘)
  • 適合:專業用戶、困難音檔、商業用途

預算有限(音檔品質好):

  • Whisper 自行部署(免費)
  • Whisper API($0.006/分鐘)
  • Google Cloud($0.006/分鐘)
  • 適合:清晰音檔、大量內容、個人用途

成本效益分析:

假設 1 小時困難音檔:

  • 使用便宜工具($0.36)+ 3 小時校對(時薪 $20 = $60)= 總成本 $60.36
  • 使用 Audio Transcriber($30)+ 0.5 小時校對($10)= 總成本 $40

結論: 對於專業用戶,高品質工具實際上更省錢。

工具實測對比

測試音檔: 會議錄音,2 人對話,中度背景噪音,30 分鐘

工具成本處理時間準確度說話者識別校對時間總時間成本
Whisper API$0.183 分鐘82%90 分鐘93 分鐘
Google Cloud$0.185 分鐘84%✅ (80%)75 分鐘80 分鐘
Audio Transcriber$1512 分鐘94%✅ (92%)20 分鐘32 分鐘
Rev.ai(人工)$4524 小時99%✅ (98%)5 分鐘5 分鐘 + 1 天等待

觀察:

  1. Audio Transcriber 在總時間成本上最優(考慮校對時間)
  2. Rev.ai 人工審核準確度最高,但成本高且需等待
  3. 便宜工具雖然服務成本低,但校對時間長,總成本反而高

如何測試工具

測試流程:

  1. 準備測試音檔

    • 選擇 3-5 分鐘代表性音檔
    • 涵蓋實際使用場景
    • 包含困難段落(如果有)
  2. 使用多個工具轉錄

    • 至少測試 2-3 個工具
    • 使用相同音檔
  3. 評估準確度

    • 隨機選 100 個字檢查
    • 計算錯誤率
    • 注意關鍵資訊(數字、專有名詞)的準確度
  4. 評估說話者識別(如需要)

    • 檢查說話者切換的準確度
    • 計算錯誤切換次數
  5. 計算總成本

    • 服務費用 + 校對時間成本
    • 選擇總成本最低的方案

推薦組合策略

策略 1:分類處理

  • 清晰音檔:使用 Whisper 或 Google Cloud(便宜)
  • 困難音檔:使用 Audio Transcriber(高品質)

策略 2:兩階段處理

  1. 先用便宜工具(Whisper)快速轉錄
  2. 檢查準確度,如果 小於85%,改用 Audio Transcriber 重新處理

關鍵功能檢查清單

選擇工具時檢查:

  • ✅ 支援您的語言
  • ✅ 音檔品質匹配(清晰音檔 vs 困難音檔)
  • ✅ 說話者識別(如需要)
  • ✅ 輸出格式(TXT、SRT、JSON 等)
  • ✅ 檔案大小限制符合需求
  • ✅ 處理速度可接受
  • ✅ 價格符合預算(考慮總成本)
  • ✅ 隱私政策可接受

技巧 8:使用自訂詞庫和語言模型

影響力:★★★☆☆ | 實施難度:★★☆☆☆ | 成本:$0

專有名詞和專業術語是轉錄錯誤的高發區。使用自訂詞庫可以顯著提升這些詞的準確度。

為什麼需要自訂詞庫?

常見問題:

  • 人名錯誤:「張偉」→「張偉/張維/張薇」
  • 公司名:「Audio Transcriber」→「audio transcriber / 奧迪歐 transcriber」
  • 產品名:「iPhone 15」→「iPhone 十五 / I phone 15」
  • 地名:「台北 101」→「台北一零一/台北 one o one」
  • 專業術語:「深度學習」→「深度雪洗/深度學系」

原因: AI 模型基於統計概率,罕見詞匯識別準確度低。

解決: 提供自訂詞庫,告訴 AI「這些詞在您的音檔中會出現」。

支援自訂詞庫的工具

Google Cloud Speech-to-Text

功能:Speech Adaptation

支援:

  • 自訂片語(Phrases)
  • 自訂類別(Classes):如 $NAME、$PRODUCT

效果: 對自訂詞匯準確度提升 20-50%

使用方法:

{
  "phrases": [
    "Audio Transcriber",
    "張偉",
    "台北 101",
    "深度學習"
  ],
  "boost": 20
}

Azure Speech Service

功能:Custom Speech

支援:

  • 上傳自訂詞庫
  • 訓練自訂模型

效果: 整體準確度提升 10-30%

建立自訂詞庫的技巧

1. 收集高頻專有名詞

來源:

  • 會議常提到的人名
  • 公司名稱和產品名稱
  • 專案代號
  • 專業術語
  • 常用縮寫

方法:

  1. 回顧過去轉錄結果,找出常錯的詞
  2. 列出未來可能出現的專有名詞
  3. 優先處理最重要和最常用的詞

範例詞庫(科技公司會議):

張偉
李明
王小華
Audio Transcriber
深度學習
神經網路
Transformer
API
GitHub
Whisper
OpenAI

2. 提供拼音或音譯

對於外文名詞,提供多種可能的音譯:

Transformer
Trans-former
轉換器
變壓器(可能的錯誤識別)

3. 包含上下文變化

同一個詞的不同表達:

Audio Transcriber
AT(縮寫)
我們的產品
這個工具

4. 包含常見錯誤

如果某個詞常被錯誤識別,包含正確和錯誤版本:

正確:張偉
常見錯誤:張維、張薇、張偉大

部分工具可以設定「當識別到 X 時,替換為 Y」。

替代方案:後期批次替換

如果工具不支援自訂詞庫,可以在轉錄後批次替換:

使用文字編輯器或腳本:

  1. 找出常見錯誤模式
  2. 使用「尋找並替換」功能
  3. 批次修正

範例(正則表達式):

尋找:張\s*(維|薇|偉大)
替換:張偉

工具:

  • VS Code(支援正則表達式)
  • Python 腳本(大量處理)
  • Google Docs(簡單替換)

效果評估

測試案例(1 小時會議,包含 30 個專有名詞):

方法專有名詞錯誤數專有名詞準確度整體準確度提升
無自訂詞庫18/30 錯誤40%基準(85%)
使用自訂詞庫3/30 錯誤90%+8%(93%)
詞庫 + 後期替換0/30 錯誤100%+10%(95%)

結論: 對於經常包含專有名詞的內容,自訂詞庫是提升準確度的高效方法。

技巧 9:後期智能校對和編輯

影響力:★★★★☆ | 實施難度:★★☆☆☆ | 成本:$0-$20/月

即使準確度達到 95%,仍需要後期校對。使用正確的工具和方法,可以大幅提升校對效率。

高效校對流程

第一遍:快速掃描(5-10 分鐘/小時音檔)

目標: 找出明顯錯誤

方法:

  1. 快速閱讀全文
  2. 標記明顯不通順的地方
  3. 標記關鍵資訊(數字、人名、決策)
  4. 不要細究每個字,只抓大錯誤

工具:

  • 使用文字編輯器的搜尋功能找關鍵詞
  • 使用目錄或時間戳快速定位

第二遍:重點校對(10-15 分鐘/小時音檔)

目標: 修正第一遍標記的錯誤

方法:

  1. 針對標記的地方播放音檔
  2. 逐一確認和修正
  3. 特別注意:
    • 數字
    • 人名、公司名
    • 肯定/否定(「要」vs「不要」)
    • 關鍵決策

第三遍(可選):全文精修(15-20 分鐘/小時音檔)

適用: 對外發布的正式文件

方法:

  1. 從頭到尾精讀
  2. 修正標點符號
  3. 調整語句順序(如需要)
  4. 美化排版

提升校對效率的技巧

1. 使用播放速度控制

技巧: 以 1.5-2 倍速播放音檔,同時跟讀文字。

優勢:

  • 節省時間
  • 更容易發現錯誤(因為節奏不同)
  • 保持專注

工具:

  • VLC Media Player(快捷鍵:[ 減速,] 加速)
  • QuickTime Player(選項 → 播放速度)

2. 使用時間戳對照

重要: 確保轉錄結果包含時間戳。

格式範例:

[00:02:15] 張偉:我認為我們應該採用新的方案。
[00:02:23] 李明:我同意,但預算是個問題。

優勢:

  • 快速定位音檔位置
  • 不需要從頭聽
  • 節省 50% 以上時間

3. 重點詞搜尋

技巧: 使用搜尋功能快速檢查關鍵詞。

範例:

  • 搜尋「萬」「億」等數字單位,檢查所有數字
  • 搜尋人名,確保拼寫一致
  • 搜尋「不」,檢查否定詞是否正確

4. 使用語法檢查工具

工具:

Grammarly(英文):

  • 自動檢查語法錯誤
  • 建議更好的表達

中文校對工具:

  • 微軟 Word(基本語法檢查)
  • Notion(支援中文檢查)
  • 火龍果寫作(台灣團隊開發)

效果: 自動找出部分錯誤,減少人工檢查負擔。

常見錯誤模式和修正技巧

1. 同音字錯誤

常見問題:

  • 「在」vs「再」
  • 「的」vs「得」vs「地」
  • 「那」vs「哪」
  • 「他」vs「她」vs「它」

技巧: 使用搜尋功能,檢查每個「的/得/地」是否正確。

2. 數字錯誤

常見問題:

  • 「15萬」→「50萬」
  • 「2025」→「兩千零二十五」(格式不一致)

技巧:

  • 搜尋所有數字
  • 播放音檔逐一確認
  • 特別注意大數字和關鍵數字

3. 標點符號錯誤

常見問題:

  • 句號、逗號位置不當
  • 問句缺少問號
  • 引號不成對

技巧:

  • 使用編輯器的括號匹配功能檢查引號
  • 快速掃描,調整明顯錯誤的標點

4. 專有名詞錯誤

常見問題:

  • 同一個人名有多種拼法
  • 公司名稱不一致

技巧:

  • 使用「尋找並替換」統一拼法
  • 建立專有名詞清單供參考

輔助工具推薦

文字編輯器

VS Code(免費):

  • 強大的搜尋和替換功能
  • 支援正則表達式
  • 多游標編輯

Sublime Text(免費/付費):

  • 快速響應
  • 多重選取功能

專業轉錄校對工具

oTranscribe(免費):

  • 網頁工具
  • 整合音檔播放和文字編輯
  • 快捷鍵控制播放

Descript($12/月):

  • 視覺化音檔和文字對齊
  • 編輯文字 = 編輯音檔
  • 自動移除填充詞(嗯、啊)

校對檢查清單

完成校對前確認:

  • ✅ 所有數字已確認
  • ✅ 所有專有名詞拼寫一致
  • ✅ 否定詞正確(特別是「不」「沒有」)
  • ✅ 說話者標記正確
  • ✅ 關鍵決策和結論已確認
  • ✅ 標點符號合理
  • ✅ 格式統一(如數字格式)

技巧 10:分段處理長音檔

影響力:★★★☆☆ | 實施難度:★★☆☆☆ | 成本:$0

長音檔(超過 1 小時)轉錄時常出現更多錯誤。分段處理可以提升準確度和效率。

為什麼要分段?

技術層面

  1. 上下文窗口限制

    • AI 模型有上下文長度限制
    • 過長音檔會丟失遠距離的上下文
  2. 錯誤累積

    • 早期的小錯誤可能影響後續識別
    • 分段可以避免錯誤傳播
  3. 處理穩定性

    • 長音檔容易超時或失敗
    • 分段降低失敗風險

實務層面

  1. 校對更輕鬆

    • 小段落更容易專注
    • 可以分階段完成
  2. 並行處理

    • 多段可以同時處理
    • 縮短總處理時間
  3. 品質控制

    • 每段檢查品質
    • 問題段落重新處理

如何分段

方法 1:按時間分段

適用: 連續錄音,無明顯段落

建議長度:

  • 15-30 分鐘/段(推薦)
  • 最長不超過 60 分鐘

工具:

Audacity:

  1. 分析 → 聲音查找器(找靜音處)
  2. 在靜音處新增標籤
  3. 檔案 → 匯出 → 匯出多個檔案(根據標籤)

FFmpeg(命令列):

# 每 20 分鐘分一段
ffmpeg -i input.mp3 -f segment -segment_time 1200 -c copy output_%03d.mp3

方法 2:按內容分段

適用: 結構化內容(會議、訪談、演講)

分段點:

  • 會議議題之間
  • 訪談問題之間
  • 演講章節之間
  • 說話者變換

優勢:

  • 每段有完整語意
  • 方便整理和使用
  • 說話者識別更準確

方法:

  • 手動在安靜處分割
  • 記錄每段的時間點和主題

方法 3:按說話者分段

適用: 單人演講或訪談

方法:

  • 每個說話者的回答單獨成段
  • 特別適合訪談整理

分段最佳實踐

1. 在安靜處分段

重要: 不要在說話中間切斷

尋找分段點:

  • 句子之間的停頓
  • 段落之間的靜音
  • 主題轉換處

Audacity 自動找靜音:

  1. 分析 → 聲音查找器
  2. 設定:低於 -30dB,持續 0.5 秒以上
  3. 自動標記所有靜音處
  4. 選擇合適的點分段

2. 重疊處理(Overlap)

技巧: 每段的結尾和下一段的開頭重疊 5-10 秒

優勢:

  • 避免分段點遺漏內容
  • 確保完整句子不被切斷
  • 合併時更容易對齊

範例:

段落 1:00:00 - 20:10(多包含 10 秒)
段落 2:20:00 - 40:10(前後各多 10 秒)
段落 3:40:00 - 60:00(開頭多包含 10 秒)

3. 命名規範

建議格式:

[專案名稱]_[日期]_[段落編號]_[主題].wav

範例:
會議記錄_20260106_01_開場.wav
會議記錄_20260106_02_產品討論.wav
會議記錄_20260106_03_預算討論.wav

優勢:

  • 一目了然
  • 方便排序
  • 易於管理

合併轉錄結果

分段轉錄後,需要合併成完整文檔。

注意事項

  1. 移除重疊部分

    • 檢查每段的結尾和下一段的開頭
    • 移除重複內容
  2. 檢查連接處

    • 確保句子完整
    • 調整標點符號
  3. 統一格式

    • 時間戳編號連續
    • 說話者標記一致
    • 排版統一

自動化合併

簡單方法(文字檔):

# Linux/Mac
cat part1.txt part2.txt part3.txt → full_transcript.txt

# Windows
type part1.txt part2.txt part3.txt → full_transcript.txt

進階方法(Python 腳本):

  • 自動移除重疊
  • 重新編號時間戳
  • 統一格式

分段 vs 不分段對比

測試案例:2 小時會議錄音

方法準確度處理時間校對時間總時間
整段處理87%25 分鐘150 分鐘175 分鐘
分 4 段處理92%30 分鐘80 分鐘110 分鐘
分 8 段處理93%40 分鐘60 分鐘100 分鐘

觀察:

  • 分段處理準確度更高
  • 雖然處理時間略增,但校對時間大幅減少
  • 總時間成本更低

建議:

  • 超過 1 小時的音檔建議分段
  • 每段 15-30 分鐘最佳
  • 考慮分段的額外工作量和準確度提升的平衡

成本效益分析

投資提升轉錄準確度是否值得?讓我們用實際數字分析。

情境對比

假設:每週需要轉錄 5 小時音檔,時薪 $25

方案 A:低成本工具 + 大量校對

  • 工具成本:Whisper API $1.80(5 小時 × $0.006/分鐘)
  • 準確度:80%
  • 校對時間:每小時音檔 2 小時 = 10 小時
  • 校對成本:10 小時 × $25 = $250
  • 每週總成本:$251.80
  • 每年總成本:$13,093

方案 B:高品質工具 + 少量校對

  • 工具成本:Audio Transcriber $150(5 小時 × $0.50/分鐘)
  • 準確度:95%
  • 校對時間:每小時音檔 0.3 小時 = 1.5 小時
  • 校對成本:1.5 小時 × $25 = $37.5
  • 每週總成本:$187.50
  • 每年總成本:$9,750

方案 C:優質設備 + 高品質工具

  • 一次性設備投資:Rode Wireless GO $200
  • 工具成本:Audio Transcriber $150/週
  • 準確度:97%(設備改善音質)
  • 校對時間:每小時音檔 0.2 小時 = 1 小時
  • 校對成本:1 小時 × $25 = $25
  • 首週總成本:$375(含設備)
  • 後續每週:$175
  • 每年總成本:$9,300($200 + $175 × 52)

投資回報分析

方案 B vs 方案 A:

  • 每週節省:$64.30
  • 每年節省:$3,343
  • 投資回報率:無需額外投資,立即獲益

方案 C vs 方案 A:

  • 首年節省:$3,793(扣除 $200 設備投資)
  • 設備投資回收期:約 3 週
  • 第二年起每年節省:$3,993

隱藏價值

除了直接成本節省,還有:

  1. 時間價值

    • 方案 A:每週花 10 小時校對
    • 方案 C:每週花 1 小時校對
    • 節省 9 小時/週 = 468 小時/年
    • 可用於更有價值的工作
  2. 壓力減輕

    • 更少的重複性工作
    • 更快的交付速度
    • 更好的工作生活平衡
  3. 品質提升

    • 更準確的記錄
    • 更少的錯誤風險
    • 更專業的形象

建議

如果您...

偶爾使用(每月 小於2 小時):

  • 使用免費/低成本工具
  • 手動校對可接受
  • 不需要額外投資

經常使用(每週 2-10 小時):

  • 投資 Audio Transcriber 等高品質工具
  • 投資回報率極高
  • 大幅節省時間

重度使用(每週 大於10 小時):

  • 投資專業設備($200-500)
  • 使用最佳轉錄工具
  • 培訓團隊使用標準流程
  • ROI 在數週內實現

行動呼籲

立即開始提升轉錄準確度

現在您已經了解從 80% 提升到 95% 準確度的完整方法,是時候付諸實踐了。

第一步:評估現狀

  1. 選擇一段代表性音檔
  2. 使用現有工具轉錄
  3. 計算準確度和校對時間
  4. 識別主要問題(噪音?專有名詞?音檔品質?)

第二步:優先改善

根據您的情況,選擇 1-2 個最重要的技巧先實施:

如果主要問題是噪音或音檔品質:

  • 技巧 1:投資入門級麥克風($60-150)
  • 技巧 2:選擇更安靜的環境
  • 技巧 7:使用 Audio Transcriber 處理困難音檔

如果主要問題是專有名詞錯誤:

  • 技巧 8:建立自訂詞庫
  • 技巧 9:使用批次替換修正常見錯誤

如果主要問題是校對時間太長:

  • 技巧 7:選擇更準確的工具
  • 技巧 9:使用高效校對流程

第三步:測試和優化

  1. 應用選定的技巧
  2. 使用相同音檔重新測試
  3. 比較改善效果
  4. 逐步應用更多技巧

試用 Audio Transcriber

如果您經常需要處理困難音檔,或希望達到 95%+ 的準確度,我們誠摯邀請您試用 Audio Transcriber。

為什麼選擇 Audio Transcriber?

專門處理困難音檔

  • 深度學習降噪技術
  • 處理噪音、回音、多人對話
  • 其他工具失敗時的最佳選擇

高準確度說話者識別

  • 自動識別不同說話者
  • 準確度 90%+
  • 大幅減少後期編輯工作

公平計費機制

  • 自動移除靜音片段
  • 只計算有效語音時長
  • 處理失敗不收費

節省總成本

  • 雖然單價較高,但減少 75% 校對時間
  • 考慮時間成本後更划算
  • 專業用戶的最佳投資

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持續改善

轉錄品質的提升是一個持續過程:

  1. 建立標準流程

    • 記錄最佳實踐
    • 培訓團隊成員
    • 持續優化
  2. 收集反饋

    • 記錄常見錯誤
    • 調整詞庫和流程
    • 分享經驗
  3. 追蹤改善

    • 定期測量準確度
    • 計算時間節省
    • 證明投資價值

總結

將語音轉文字準確度從 80% 提升到 95% 不僅可能,而且是高投資回報的改善。關鍵在於系統性地應用正確的技巧:

立即可做(成本 $0):

  1. ✅ 選擇安靜環境
  2. ✅ 保持適當麥克風距離
  3. ✅ 說話清晰且速度適中
  4. ✅ 使用高效校對流程

小額投資($60-200): 5. ✅ 購買入門級外接麥克風 6. ✅ 使用音訊處理工具

最大投資回報($30-150/週): 7. ✅ 選擇高品質轉錄工具(Audio Transcriber) 8. ✅ 使用自訂詞庫 9. ✅ 分段處理長音檔

記住: 15% 的準確度提升意味著 75% 的校對時間減少。對於專業用戶,這是每週節省數小時、每年節省數千美元的差異。

現在就開始行動,讓高品質轉錄成為您的競爭優勢!


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